近日,記者從天津大型家電連鎖渠道獲悉,三星空調(diào)即將從本市家電連鎖渠道全面退出。
“我們已經(jīng)決定撤出三星空調(diào)。”近日,蘇寧電器空調(diào)部相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者。據(jù)了解,三星
中央空調(diào)目前在蘇寧還有展臺(tái),但是銷售慘淡,從“五一”之后已不再供貨。蘇寧方面表示,目前已經(jīng)與三星空調(diào)天津地區(qū)的代理商達(dá)成協(xié)議,不再采購三星空調(diào),近期三星空調(diào)將從蘇寧賣場陸續(xù)撤柜。而在國美賣場,早在去年就已經(jīng)停止銷售三星空調(diào)。
三星空調(diào)天津地區(qū)代理商張先生告訴記者,由于今年三星空調(diào)渠道銷售策略改變,由原來各地經(jīng)銷商向工廠直接采購變?yōu)橄蛉强照{(diào)全國總代理進(jìn)行采購,這無疑將增加各地經(jīng)銷商的成本。而且,三星空調(diào)在促銷、宣傳等方面都無法與強(qiáng)勢品牌匹敵,加之連鎖家電賣場渠道成本過高,不得不選擇退出。至于家電連鎖賣場之外的電器專賣店等其他銷售渠道三星空調(diào)是否還繼續(xù)進(jìn)行銷售,張先生表示將隨時(shí)根據(jù)市場情況進(jìn)行調(diào)整。對于現(xiàn)有三星空調(diào)用戶,張先生表示,三星空調(diào)售后服務(wù)統(tǒng)一由三星電子進(jìn)行管理。記者致電三星電子全國統(tǒng)一客服電話得知,目前天津地區(qū)三星空調(diào)各大特約維修網(wǎng)點(diǎn)照常提供服務(wù)。
針對三星空調(diào)是否有意退出中國市場,三星電子發(fā)聲明稱,三星電子并未撤銷空調(diào)生產(chǎn)線,產(chǎn)能無變化。根據(jù)中國的市場狀況,未來三星空調(diào)的運(yùn)營戰(zhàn)略將集中在高端和
商用空調(diào)上,三星電子提供的服務(wù)將不會(huì)改變。據(jù)記者了解,目前三星在國內(nèi)市場唯一的一家空調(diào)生產(chǎn)工廠位于蘇州。三星空調(diào)營銷總監(jiān)馬順赟近日在接受媒體采訪時(shí)稱,三星空調(diào)蘇州生產(chǎn)基地當(dāng)前正在準(zhǔn)備新型號(hào)的流水線改造,且在完成改造以后其產(chǎn)能還將大幅度提高。業(yè)內(nèi)人士評(píng)價(jià),三星空調(diào)雖然并未從中國市場撤出,但是其產(chǎn)品定位的調(diào)整以及銷售渠道的變化,顯示出其收縮空調(diào)產(chǎn)品線的意圖。此前,三星空調(diào)覆蓋高、中、低端全產(chǎn)品線,但是近兩年新品推出力度明顯減弱。
其實(shí),陷入頹勢的并非只有空調(diào),包括電視、洗衣機(jī)、冰箱在內(nèi)的三星家電業(yè)務(wù)均出現(xiàn)了明顯下滑。
值得關(guān)注的是,近日三星電子正在進(jìn)行一場中國區(qū)的換帥行動(dòng)。三星電子前大中華區(qū)總裁金榮夏將返回總公司擔(dān)任其他業(yè)務(wù),他的接任者是此前負(fù)責(zé)韓國業(yè)務(wù)的三星電子副總經(jīng)理樸載淳。三星內(nèi)部人士表示,在三星總部,樸載淳的職位高于金榮夏,這對于企業(yè)文化中重視等級(jí)制度的韓國企業(yè)而言,意味著三星更重視中國的業(yè)務(wù),而發(fā)力點(diǎn)很可能是在中國表現(xiàn)相對較弱的電視機(jī)業(yè)務(wù)。
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